文/徐敏（阿里金融云主管）
尊重的诸位领导干部，上午好！很荣幸今日还有机会来向大家报告和共享金融业互联网自主创新领域的实践活动。
在过去的的两三年中，我与我的团队荣幸参与了几十家金融机构的互联网自主创新类新项目，有IT的，也是有业务流程的。具体来说，这一时期的自主创新集中化在这里四个方位：
第一是场景，和大量的互联网或是产业链场景连接；
第二是数据信息智能化，大伙儿也都认知到数据信息智能化并不是简易地搭一个数据管理平台，除开服务平台以外，最少还需要具有四方面的能力，第一是互联网大数据，利用大量的外部环境数据信息完成信息大拼图图片；第二是算率，云计算技术的普及化使我们有了大批量的“价格低量又足”的测算能力，算得快、称得准；第三是场景，互联网大数据不仅是拿来做线下的EDM（事情触发式营销推广），或是利用互联网大数据增强了多么大的交叉式营销推广通过率，反而是根据互联网激发了很多线上的、数据信息和业务流程融合的场景，阿里巴巴的“一切工作数字化、一切gsm网络化”可能是一个方位；第四是大数据工程师，尤其是熟练地把握优化算法、又有业务流程情况的大数据工程师，大家也在试着与此同时发展趋势数据信息协作、场景自主创新、测算能力、大数据工程师四个层面的能力，来助推金融机构的数字化之途。
第三是经营，很多人都说阿里巴巴是“运营为王”的企业，我进到阿里巴巴以后，才发觉实际上阿里巴巴在经营身后、更主要的支撑点经营的能力是公司文化、组织结构、设计产品、绩效考评和IT等各个方面的组成，而经营仅仅最终主要表现出的能力罢了，阿里金融云也已经根据大家对制造行业的掌握，将阿里巴巴经营层面的能力开展解耦，輸出给领域。
最终是关键模块，这一模块是支撑点前边三个转型发展能量背后的力量，一个支撑点公司具有有互联网一样的暴发力、互联网一样的软性的模块，这一模块和目前的根据IOE技术性构建的核心内容的功能分区是不一样的，但二者可以在相当长一段时间里并存。
因此，大家根据领域的未来发展要求，将阿里巴巴和蚂蚁金融的总体能力逐一解耦，发布了互联网金融科技的能力架构实体模型，这也是人们的商品或是能力高清大图：
最下边一层是基础性的IT能力，规模性分布式框架、大量解决能力和延展性的云服务平台，通过以往两年的实践活动，它已经被几百万顾客认证它的生命周期、尤其是可靠性和高可用性。大家根据它也完成了淘宝网、天猫商城、支付宝钱包、网商银行等的外地多活能力，近期大家也协助“饿了么”完成了多活构架，后边大家也会在大量的外界金融机构来完成外地多活。安全性在互联网时期也是十分关键的，如同中国和美国的大学校园内是否有院墙一样，互联网时期的安全性不会再是建立一个攻不破的院墙，反而是在拆卸院墙后还能保证安全，这方面大家给予技术性、数据信息和经营三位一体的安全性能力。
第二层是分布式数据库PaaS层，包含了垂直化、分布式系统、互联网大数据、人工智能技术、区块链技术这些这方面的能力，例如垂直化层面，大家把支付宝钱包、网商银行的运动APP开发框架扩大开放了，可以完成IOS和安卓系统兼容、可以兼容各种移动智能终端、乃至可以做运用级的监管。
第三层则是业务流程和互联网大数据能力的对外开放层，包含像大数据征信、大数据风控、淘宝网仓储货架开发者平台、蚂蚁借呗开发者平台、钉钉开放服务平台、移动办公平台、舆情监测、广告投放平台、云市场这些，这一层大家试图为各位给予拆箱既用的工作自主创新能力。此外阿里巴巴的彻底独立研发的运动电脑操作系统YunOS及其它所承受的绿色生态还可以嫁接法到金融行业，YunOS本身还可以变成金融机具最底层的安全可控的国内生产制造的电脑操作系统，现阶段公安网已经规模性应用。
这幅图上的任何控制模块我们是模块化设计的，既可以拼接在一起应用，还可以从这当中取出一两个控制模块拼凑在金融机构目前能力上，例如咱们的分布式数据库PaaS服务平台下边既可以是腾讯云的奔月IaaS，还可以是金融机构如今己经在运用的云服务平台；与此同时，绝大多数控制模块是既适用公共性云布署，也适用布署到顾客的已有IDC中的。
挑选出好多个控制模块实际讲一下。
对于现阶段每家金融机构已经开展的主要模块分布式系统转型发展场景，大家出示了三驾马车。第一架牛车是互联网分布式系统分布式数据库，这一行业大家的配备十分奢华和奢侈，由于咱们有全球最磨练技术性極限的双十一场景，并且大家有天猫淘宝和支付宝钱包2个场景下各自打磨抛光出的互联网分布式数据库商品，这也是全球独一无二的。
阿里巴巴的分布式数据库大家叫Apsara Aliware，它也是阿里巴巴全公司的大网易大数据支撑点系统软件，阿里巴巴把各共享资源能力都集中化在上面，例如我们在开发设计“淘宝聚划算”这一网站时才有7本人用了3个月就开发设计出来，而像别的团购平台是用了一两百人、一年多時间才开发设计出相近作用的服务平台，而今日淘宝聚划算早已是阿里巴巴的淘宝网、天猫商城、淘宝聚划算的三网络平台之一。除开现阶段在中国石化、中国联通全国各地集中化号卡系统软件那样的極限特性场景中早已在应用以外，现阶段在金融行业，广发银行正提前准备根据这套技术性来构建全行的互联网金融业中台系统，与此同时将全行系统软件中可以分享的能力抽象化沉积在网易大数据，来支撑点广发银行将来的迅速自主创新。
大家的另一套互联网分布式系统分布式数据库是小蚂蚁PaaS，也有些人称作“阿里小额贷款云”，这也是支撑点支付宝钱包、网商银行、信美商业保险的分布式数据库服务平台，它是阿里技术管理体系在金融行业的实际和沉积，是根据SOFA架构的。现阶段这一服务平台还可以对外开放輸出，南京银行已经根据小蚂蚁PaaS搭建南京银行的互联网关键交易软件，新的互联网关键交易软件将与目前系统软件并存，关键来适用各种互联网场景要求，现阶段早已策划了几十个场景在逐一完成。
三驾马车的第二驾牛车是OceanBase，这也是分布式系统关系数据库，在支付宝钱包内部结构早已根据它彻底去Oracle，也支撑了上年支付宝钱包12万笔/秒的买卖最高值，并且它的RPO=0 ，会对应用程序开发产生许多便捷。南京银行互联网金融业关键平台交易最底层也将根据OceanBase开发设计。
第三驾马车则是开发测试平台云效，在阿里巴巴内部结构，大家研发和测试工程师比为7：1，有46%的需要从要求进行到具有公布标准是在24个小时以内，而且可以不断公布。光大、众安保险及其好几家金融机构已经根据它提高软件开发测试高效率。
第二绝大多数是经营更新，这一部分大家提倡微创新，引进一系列小而美的提升，一样也是三驾马车。第一驾牛车是在线客服的智能化更新，在阿里巴巴内部结构，大家上年双十一当日有500奥通客服热线，自然这里面也不仅仅是电話、仍在来源于手机端或是网页页面端在线客服要求，在其中94%的市场需求是根据智能机器人解决的，大幅度降低了人力干预的要求。与此同时，大家还根据AI完成了100%的质量检测、根据互联网大数据样版提升了销售话术或是提高了话销的精确率和通过率。这套服务平台今日除开小蚂蚁本身在使用，大家也輸出给了合众人寿、安心保险、信美商业保险这些。我们在合众人寿，可以根据用户的互动视频语音，即时发布营销推广商品提议，乃至会根据话销不成功的音频，开展AI剖析后发觉二次营销推广机遇。
第二驾牛车是挪动端项目生命周期提高，除开前边提到的MPaaS挪动开发框架，我们可以模式化开展各种各样终端设备的检测、可以在推送时做安全性提高，避免DNS挟持、可以适用热修复，这对安卓软件市场的APP特别是在关键，包含利用阿里巴巴的CDN互联网开展APP加快；可以适用您做数字化经营，例如你做一次挪动消息推送，这一促进主题活动在不一样的社交网络平台中营销推广状况、产生的真正顾客引流实际效果这些全是全过程追踪和即时呈现出去。从2022年逐渐，大家又把阿里巴巴挪动虚拟运营商的能力融合进来了，阿里巴巴自购的短消息、视频语音品质和抵达率规定很高，因此身后也接了各大营运商的优良資源，与此同时由于使用量非常大，因此价钱也非常非常好，可以为大家带来高品质、成本低的接触顾客“最后一公里”的能力，包含根据隐私小号服务项目，来让用户的重要信息不被第三方得到，但不危害第三方供应服务项目，例如在向顾客寄送银行信用卡、或是积分换购礼品场景。自然也有一些有趣的小东西，例如浦发银行购置了许多移动流量包，来赠给顾客做礼物，年青的顾客很热烈欢迎。
第三驾马车是完成线下推广营业网点的智能化系统。大家的设计很恰当，便是营业网点的WIFI登陆点。
第三个大层面是场景射频连接器，大家和网上银行同盟等众多合作方在2022年上半年度发布了一个关键新项目FinMall,意为金融行业的“天猫商城”，他的精准定位是协助金融机构更便捷地连接大量的外界场景，尤其是互联网场景。他关键做三层面事儿：1、把外界的场景根据大家对金融业的了解做一定水平的规范化，便捷两侧业务流程迅速连接；2、利用阿里巴巴和小蚂蚁的技术性，促使金融机构连接互联网场景时沒有IT层面的忧虑；3、大家之中也放了一个小小、可选择的金融机构关键控制模块，来减少对目前关键体系的更新改造劳动量。大家现在已进步了百合网、瓜子二手车、阿里娱乐、唯你网、中国海关等好几个场景，在其中像百合网的场景，大家根据新网银行干了第一层连接，以后在根据协同贷的形式引进大量金融机构一起参加。假如说，蚂蚁金融是网商银行的大网易大数据，FinMall的精准定位是成为了大量金融机构共享资源的大网易大数据。
最终简易讲一下，阿里金融云与金融行业协作的方法。顾客可以挑选上阿里金融云领域公共性云，现阶段己经有2000好几家金融机构在应用，例如2015年股票市场大牛市时，许多证券公司由于买卖太受欢迎而系统软件偏瘫了，有几十家证券公司把市场行情查看放到云端，而这几十家证券公司沒有一家被买卖撑爆系统软件；现阶段也是有六十多家车险公司把重要运用放到云端，有一些是商业保险关键系统软件、或是全系统软件使用云服务器。
第二种方法是专用云、或是云计算平台，许多顾客从以前讲的那张开图上，挑选好多个控制模块组成放到自身的IDC中，有可能是最底层IaaS 奔月、也是有可能是分布式数据库或是OceanBase、或者是互联网大数据和人工智能技术服务平台，或是是这些人的组成。专用云也是阿里云服务器总体关键发展战略方位，大家建立了较大的工艺精英团队、服务项目精英团队、发展趋势了几十家外界合作方服务支持精英团队、包含和中国联通、iwc万国等IDC连通、乃至连通了上下游的云服务器和计算机设备供应链管理，来保证大家的专用云顾客获得长期性平稳的服务项目。
第三种方法是同盟云或是集团公司云方式。这一方式尤其合适全国各地中小型金融机构抱团发展，在分别整体资金投入成本费控制的情形下，有着云计算技术的能力。大家上年是协助中信集团搭建了中信银行云，中信集团的各属下企业根据中信银行云统一通道和监管进去，来申请办理和应用最底层的云资源，底层云资源你能挑选阿里云服务器的公共性云、还可以挑选应用阿里云服务器技术性在中信集团建造计算机房里的专用云。
大家期待分别灵便的方法和大量的金融业顾客协作。大家本身一方面根据已有场景持续提升技术性極限，打磨抛光商品和技术性，与此同时逐渐对外开放自身的技术性、或是一部分开源系统来颠覆式创新领域。大家只有一个总体目标，让阿里巴巴的技术性和能力还有机会让越来越多的金融机构应用，在我国金融行业迈向更美好未来的历程中，阿里金融云还有机会之中奉献自身的一份能量。感谢！（完）
文章正文：微信平台微信订阅号“中央银行观查”（文中仅代表原作者见解）
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