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免费申请APP，就可接单子“跑腿服务项目”，但是接“高价位单”，必须交198元变成VIP客户，能交了钱或是接不上“高价位单”，客户不干了，规定退款却遭受各种各样借口回绝。这也是长沙市一跑腿软件开发公司浓浓的招数。
长沙市工商局收到国内各地20多名消费者举报后，对这个跑腿软件开发公司——湖南恒硕贸易有限公司开展了调研，发觉公司注册地址为“查无该企业”的情况。7月31日，长沙市工商局公布通知称，湖南恒硕贸易有限公司涉嫌诈骗，已交给公安机关、综治等单位参与解决。
8月2日，记者从长沙市公安局芙蓉区大队获知，经公安机关侦察，湖南恒硕贸易有限公司的状况“属销售市场个人行为”，临时未看到有行骗个人行为。这到底是什么原因?3日早上，记者进行了调研。■记者 南海文
跑腿人：上当受骗申请加入，退款无果
“原想礼拜天做一个 ** 补助家庭用，想不到是个皮包公司。”林先生称，自身是上海本地人。2022年2月，自身在手机上发觉了一个叫“迪比科跑腿”的APP，便申请注册变成“随意跑腿人”。
“申请注册是免費的，但想接APP上50元、100元的单，就得交198元变成VIP客户。”林先生在手机中告知记者，APP上表明仅有VIP客户才可以接高价位单。2月22日，林先生向湖南恒硕贸易有限公司付款198元的年附加费。“惦记着198元也很少，并且交费时提醒接不了单可以退款。”林先生说。
交了钱后，林先生发觉或是接不上高价位单，较多的或是10元前后的单，乃至5元、6元的单。“这种单路程远，压根划不来。”林先生称，许多高价位单仅仅改动了时间，邮递详细地址也没有变，手机联系人电話全是一样的，“50元、100元的单仅仅个旗号，全是坑人的。”
“从申请注册到现在我一个单都没接，交的钱也退不了。”林先生称，因为APP上好几天才有一两个单，价格便宜且路程远，自身准备撤出。但湖南恒硕贸易有限公司以多种借口回绝退钱，以后再打客服热线一直没人接，钱也无法退。“我还在在网上一搜，发觉许多网民都是有相近历经。可能是家皮包公司。”
林先生详细介绍，自身进了一个 ** 群，群内现阶段有10多的人，各自上海市区、河南省、深圳市等地，全是有同样遭受的客户。
记者感受发觉，各种应用商城仍可免费下载该APP。接着，记者在APP上注册帐号，并公布“跑腿送”业务流程。后台管理消息推送了许多随意跑腿人的电話，记者任意联络了长沙市的几个跑腿人，另一方均表明，申请注册“迪比科跑腿”后她们从来没有收到过单，遭受跟林先生相近。
工商管理局：查虚拟地址，个人行为出现异常
3日中午，长沙麓谷工商局优点周涛向记者详细介绍，自2022年1月至今，高新科技大队相继接到对湖南恒硕贸易有限公司的投诉，称安装了该公司的移动端“迪比科跑腿”APP，遭受了蒙骗。规定工商局干预，协助讨回已支付项。投诉的內容分成二种： 一种是想根据该公司的这个手机软件开展跑腿业务流程，結果免费下载申请注册并缴纳198元的年附加费后，没有服务项目，与此同时也联络不了在线客服，并且钱也不予以退还;第二种是消费者免费下载申请注册此软件后，开展选购跑腿服务项目，可是在交费后，一样沒有服务项目给予，消费者联络在线客服也联络不了，选购的成本都不退还。“这二种状况相同点是：无论是生产经营者或是选购工作者，把钱付款后，也没有回复，也联络不上在线客服，钱都不退还。”
“湖南恒硕贸易有限公司公司注册地址是长沙市高新开发区谷园路109号清晰度商务大厦1902室。事实上工商局工作人员在电话联系不了的情形下，也赶到企业注册地址上门服务搜索，可是企业没有在该详细地址。伴随着投诉相继增加，造成了高新科技工商分局的高度重视。大队也曾试着依据基本信息留有的手机开展联络。电話连接后另一方极为当心，听闻是工商管理局规定碰面，立刻说要请示报告领导干部，随后立即挂掉电話。至此，稽查人员一直找不着企业具体所在城市，也没法跟企业员工开展触碰。应对的投诉也没法解决。”周涛说，“依据《企业经营异常名录管理暂行办法》第四条第四款，我区将湖南恒硕贸易有限公司纳入了出现异常名单。针对投诉者，大家的回应也只有是：我区找不着该企业，已将公司被列入不正常名单。消费者也对于我局的回应觉得不满意。对于湖南恒硕贸易有限公司的‘迪比科跑腿’APP，现阶段已经有十起投诉，且也有快速提升趋势，而且事实上也有许多消费者在移动互联网上的各社区论坛、网站等区域开展投诉和发布具体情况。只需‘迪比科跑腿’APP在互联网上不撤消，仍会出现围观群众的消费者开展免费下载。与此同时，下载并安装这款系统的消费者是各地的普通百姓。我区担忧，如果不采用其它对策，很有可能会演变为 ** ，分歧会愈来愈恶化。依据消费者投诉体现的状况，分辨这也是一起涉嫌诈骗的违纪行为，就交给公安机关、综治等单位参与解决。”
警察：尚未发觉行骗个人行为
2日中午4时左右，记者从芙蓉区公安局获知，经警察基本调研，湖南恒硕贸易有限公司给予综合服务平台，对vip会员收费标准，并给予数据服务，归属于销售市场个人行为，尚未发觉行骗个人行为。
过后，记者联络上要公司法人梁某。梁某称，毕业后后一直在深圳市从业IT开发软件，2013年带上一批在校大学生回家乡湖南自主创业，创立了湖南恒硕贸易有限公司，依然从业开发软件。
●会话
“僧多粥少”，会员注册接不了单?
记者：为什么公司总部与公司注册地址不符合?
梁某：当时来长沙市自主创业时，资产艰难，没法租办公楼，就花了2000元请房屋中介帮助公司注册。之后拥有办公场所，都没有工商变更，这就是造成工商管理局查不出企业的缘故。
记者：收费标准后，为什么不给予服务项目，都不退款?
梁某：并不是不给予服务项目，“迪比科跑腿”APP现阶段应用顾客少，缴费的vip会员相对性较多，APP服务平台的业务流程达到不了一部分vip会员的要求，故出现一部分vip会员规定退费的状况。再再加上企业员工少，沒有专业的客服人员，企业与vip会员沟通交流不畅，造成一部分vip会员与企业矛盾加剧。
据统计，湖南恒硕贸易有限公司现阶段的办公室详细地址在保利麓谷林语F区2栋1301房。记者随梁某进到办公室当场发觉，5男2女共7名在校大学生在这儿从业开发软件，房间内设备简单，一人一张办公室桌子和计算机，炎热的夏天沒有中央空调。梁某告知记者：“我们是一家小公司，现阶段还处在自主创业环节，十分艰辛。根据这一事情以后，大家将来将加强与人工客服沟通交流，并给予贴心服务。”
麓谷工商局规定湖南恒硕高新科技有限公司注册真正办公室详细地址，并退回消费者会员费。现阶段，该公司正积极主动退钱。
●连线
跑腿领域早已完善
“跑腿”做为现代企业开展经营规模发展趋势最开始是源于欧美国家，她们以同城快递、帮送物品为关键业务流程，解决了大家物品迅速传输的必须。大家的城市的发展变快、各种各样来往经常，迫切希望一批岗位跑腿人和技术专业跑腿组织为这种“忙人、不用动手”给予周全细腻的、一对一的多样化和专业化的服务项目。“救急帮助，排忧解难解难” ，在商业化的时代，当代人省掉了以往托好朋友、找亲戚朋友的人情世故不便。一致挑选了掏钱买便捷的新方法，跑腿领域早已在我国许多地域完善，最多见的一种服务项目方法便是跑腿APP。
跑腿企业的创立规定并不高，不用专用的机器设备，也不用非常的技术性，一小部分的资产，非常少的人就能开展业务。因此，通常变成在校大学生或失业工人“自主创业”的优选。各种跑腿企业也如如雨后春笋快速发展趋势，蓬勃发展。与此同时，也正由于起始点低、资产少、营销推广性差、局部地区销售市场不健全、法制观念欠缺等“缺陷”致跑腿企业全部领域生灵涂炭，随意搜一下，便是持续的破产倒闭、消退、下落不明、艰辛等报导，如当时风靡一时的“员工”、“潜力股”……都一一不会再，杭州市的“五代”跑腿企业老总还由于帮别人代购票而被拘留。
●互动交流
假如，你在交易中发觉“黑状况”、内幕，请告知大家;假如，你在交易环节中碰到品质、服务项目等问题，或是遇到欠佳店家，各种各样推卸责任不肯负责任，交易利益无法得到确保，无论哪个领域，请告知大家，我们帮你 ** 。
大家有阅历丰富的 ** 记者团、技术专业的公益律师团，与有关工作部门开展连动，尽大家最高的能量，揭开交易“内幕”，协助消费者 ** 。
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