发掘城市美食文化特色,数字赋能探索餐饮新变局

5月14日,美团餐饮2024全场景营销城市峰会成都站顺利举行。本次峰会由成都市商务局作为指导单位,成都餐饮同业公会作为支持单位,以“长期进化,长效经营”为主题,围绕成都餐饮行业的发展现状展开,从趋势和方法论的角度,与到场的餐饮企业代表展开深入的交流,共同探讨行业增长的新机遇。


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成都餐饮同业公会执行会长袁小然出席峰会并发表开场致辞,她表示,发扬成都源远流长独具特色的美食文化,促进行业健康良性发展,是成都市政府、成都餐饮同业公会和从业者们共同的心愿,而在大数据时代,平台的第三方数据能力赋能,不仅能够为企业的决策带来参考,同样能为商户提供完善、高效的经营支持。她期待行业商家和平台能够借峰会的契机深入交流互鉴,激发产业的活力和潜力,共创发展新机遇。


▲成都餐饮同业公会执行会长 袁小然


从地域特色出发

探索本地餐饮增长新机遇


成都饮食文化具有强烈的地域特色,这也促使当地的餐饮行业呈现出与众不同的行业结构和发展趋势:以火锅和川菜两大拳头品类为中心,成都餐饮行业表现出惊人的行业活力和增长潜能。美团到餐区域连锁成都负责人徐德丽在峰会分享美团独家数据,通过品类、销量、消费群体偏好等多个维度解析成都地区的餐饮趋势。她总结出,行业趋势的种种变化,其实反映了用户消费观念的更新。她鼓励商家积极了解行业数据、及时把握行业动向,以数据为依托更新门店和线上的营运策略,提升自身生意竞争力。



餐饮线上经营2.0

营销矩阵助力开拓获客新路径


提升自身线上经营能力,才能更好发挥本地餐饮的独特文化优势。美团到餐区域大客户发展部资深经理卓禹衡,以《美团营销罗盘6MC矩阵》为主题,详解了美团营销提出的线上经营2.0方法论和对应的产品矩阵,鼓励商家大胆开拓破圈新路径,激发用户消费需求,为品牌的生意增长创造更多新可能。



演讲中,他进一步强调了细节的重要性,“每一个成功的案例背后都是由无数细节构成的”。美团餐饮线上经营模式升级到2.0,正是从细节出发,在用户思维和长期主义经营理念引领下的一次升级,平台通过美团直播、美团圈圈、美团神会员等营销产品的持续布局,构建营销矩阵,帮助商家用更全面的营销工具,实现精细化的用户运营,助力企业实现高效生意增长。


场域分层精细运营

为生意增长带来更多确定性


如何摆脱行业流量瓶颈,开辟全域生意增长的新机遇?美团到餐全国大品牌连锁门店总监顾佳露在题为《全域产品赋能,助力品牌生意倍速增长》的演讲中,从当下餐饮行业的竞争格局入手,深入剖析了美团营销全域打法和流量增长玩法,为商家实现精细化的用户运营提供了切实可行的思路和抓手。



她指出,美团餐饮提供的多样化营销工具,为处在不同经营阶段的商家提供了多样化的营销选择。他鼓励商家积极尝试不同的产品和玩法,并与平台积极的沟通对话,从而更高效的探索与消费者同频共振的玩法策略,快速响应营销环境的变化,不断壮大流量“正循环”,实现长期增长。


抓住流量机遇

让好产品走出深巷


成都标杆餐饮商户“罗二火锅”创始人刘凡现场分享品牌的发展历程和营销策略,解读如何基于产品力激发生意裂变增长。



他在演讲中表示,成都的火锅赛道高度成熟,想要脱颖而出,不仅要打好产品力的基础,也要因势利导抓住时代的机遇。作为一家年轻的火锅品牌,罗二火锅正是在深耕供应链、精进产品力的基础上,进一步强化在美团平台的线上运营,借助门店打卡、节点营销、美团直播等多元玩法,成功打响品牌“最地道的成都火锅”特色标签,实现高效引流和获客增长。



良好的城市餐饮生态,依赖平台和商家的深度合作和协同共赢,对于成都这样具有独特餐饮文化的地区更是如此。美团餐饮期待与行业伙伴们深度合作,用持续精进的平台能力,为餐饮经营者打开行业视角,共同探索持续提升经营效率,实现生态共赢和生意新路径。


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• 数据赋能,聚势共赢,美团餐饮全场景营销城市峰会北京站圆满收官

精耕流量驱动生意增长,矩阵营销激发长久活力

• 谋新求变——美团营销矩阵助力餐饮品牌拓新增长、破局竞争


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