扫码点餐的实战思路--产品需求日常

扫码点餐的实战演练构思--商品需求日常

许多商品对需求整体规划和设计理念,很有可能没有一个有效的定义。例如收到一个作用,立即凭印像立即开搞(我的是客户的),好一点的找一找销售市场同行业的瞅一瞅(我有剖析)。 那麼这种不良影响是什么呢,被开发设计怼,被经营怼,被领导干部怼,自身心里还烦闷我画的非常好,他人也是如此的啊,我么得错~~。

文中根据餐饮管理系统中扫码点餐这一需求点做为实例,整理下构思。

事前表明,我只是从自己的历经来完成有关表明,不一定彻底合适你与你的工作内容。

期待我们可以内置ps滤镜,去我槽粕,来接精粹。

剖析需求(5W2H)--整理关键

无论一切需求或每日任务拿到手,先剖析下预期目标,在研究流程中散发搭建场景。如果是繁杂的业务流程场景还要制定好参加的人物角色(TOB领域基本上门路)。

扫码点餐关键需求是进行点餐提交订单工作中,根据扫码通道。

疑问1,为什么开发设计这一作用,预估发展目标 Why

疑问2,谁扫,用哪种扫 Who What

疑问3,基本上步骤 How

疑问4,扫码的地址,码线上下哪里展现(应用场景)When Where

疑问5,時间和工作人员方案 How much

疑问6,别的一部分或业务流程是不是有独特需求(外部环境独特需求)。

处理疑问方式,因扫码点餐是C端可以直接接触的场景,比这些独特B端场景更形象化,更非常容易获得信息。

获得方式,从企业发展规划和商品用意,销售市场同行的作用点剖析,客户不仅有习惯性,别的独特方式规定(销售市场,技术性,顾客)

一轮不可描述的事的超效沟通交流后,得到了下述结果:

1. 餐饮业新系统中的主要工作之一,扫码点餐手机端迅速点餐;做到销售市场上现有扫码点餐作用实际效果。

2. 客户扫,用微信(这里有坑,下边便会发生)

3. 手机上微信打开,扫码进到点餐网页页面,挑选菜肴提交订单付款 如下图:

扫码关键流

4. 点餐务必是正餐,扫桌子上的二维码

5. 一个开发设计精英团队,3个月,和整体系统软件一起总体检测。

6.无顾客规定,已有商品,领导干部规定不可以比其他人的扫码点餐差,适用商圈要广(简餐,午餐,奶茶店,西餐厅等)。

第一步基本上己经进行,这步中常常会留有一些信息内容坑,必须大家下一步去处理。 剖析需求是最首要的,是对需求方位和结构的明确。

关键场景搭建

第一阶段早已整理出去:手机端扫线下推广码二维码进到点餐网页页面,进行点餐,可以马上支付或饭后支付。 在这里一步主要是对关键业务流程场景明确具体,溶解场景需求。

基本午餐场景: 一桌一码,客户扫码提交订单,饭桌锁住他人没法扫码,用餐付款。简餐种类: 一桌一码,多客户扫码,单独清算(路人拼饭坐)饮品店场景: 一店一码,扫码提交订单,根据单号叫号出餐。

这儿必须对餐前付款或是饭后付款搞好限定,例如饮品店场景,基本上全是先付费后出单。

这儿就有一个疑问,客户是不是只使用手机微信扫码点餐?

客户自然并不是只用微信,没手机微信的人不可以点餐用餐了么。

因此桌码二维码仅仅一个H5连接,小程序二维码自然也需要有(多种渠道店家挑选);用H5做点餐网页页面可以遮盖大多数扫码APP,由于大部分扫码APP都内嵌电脑浏览器可以开启网页页面。

拆卸场景,优化需求。

饭桌码的管理方法,点餐方式的管理方法,点餐付款逻辑性,叫号用餐逻辑性。 这儿很有可能牵涉到饭桌管理方法,订单管理系统,付款设定,叫号发票机配备等。根据别的需求作用完成作用藕合,必须内部结构商品精英团队一碰。

扫码点餐中具有一个伪需求,多的人点餐(大伙儿一起点餐)。剖析下为什么觉得这也是个一个伪需求,在我国的用餐习惯性中,不大可能发生大伙儿去聚会用餐,一起点餐的场景,毫无疑问有关键人去解决这件事情(领导干部,主事者,这些)。大量的需求时我们可以与此同时看菜单栏探讨菜肴,一个人组织下单行道为。最首要的是由于付钱是一个人个人行为。扩展飓风

扩展飓风,最好多的人2-3轮走着。根据需求点和商品经营规模这一阶段不一定务必开展。 核查下需求总体目标,明确方位对的 再飓风下有关作用或场景,功能立即藕合。 最终制作飓风思维导图,设定长期性流程

通过简便的飓风扩展,基本上拥有下边一张思维图

思维风暴关键有2个方位

一个是竖向,主业务拓展,各种场景;一个是横着的,主要是有关业务流程块拓张。

大部分那样来剖析,就可以有一个较为全方位的需求思维导图出去。为最后一步奠定了持续的基本。

落地式加减法

根据公司和市場的规定,及其資源的资金投入;再融合关键业务流程及其飓风阶段,整理下发布第一阶段的需求作用。

公司提供的資源 3个月一个精英团队 4人开发设计1商品1检测,设计方案工作人员共享资源。特惠进行手机端点餐发布和预定,基本上的优惠劵作用。

那样一算时间十分焦虑不安,手机端有2套(H5和微信小程序),及其管理后台有关控制模块。

在内部结构对产品线总体环节设定后,扫码点餐有关最终发布需求点如下所示:

扫码点餐,多场景商圈都要应用竖向,放肉,付款,转桌横着, 收款台,预定经营,优惠劵别的的中后期再上。

加减法标准:

关键逻辑性务必闭环控制,扫码点餐务必可进行需相互配合总体产品线作用还需要达到必需的市场拓展规定(必需是重要)時间实效性操纵,留意施工时间风险控制先横着再竖向下降

文中以扫码点餐案例表明,一个需求拿到手后怎么开始梳理,溶解,搭建场景,内部结构调节至发布规定。

当进行以上过程后,大部分对扫码点餐单一业务流程作用搭建进行,可以逐渐PRD撰写和手稿制做,这环节以精力为主导(哭)。

顺利的话得话,我打赌100%会发生需求调节!

创作者:Du ** s, 微信公众号:闲谈商品

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