随便看看,因为我只是随便写
先说说我是什么。我是。我是一名活跃在市场一线的外卖工作人员,但我不送外卖。当许多亲戚朋友听说我在外卖平台上工作时,他们认为我要送外卖。我觉得每个人都认为我已经喂狗十多年了。90后,除了向妻子炫耀我的烹饪技巧外,我基本上还点了外卖,我从事餐饮相关行业已经7年了,我自己也开了一家店,但当时没有外卖平台。我不会提到血泪史。让我们开始我们的话题。
因为它可能涉及公司秘密和行业秘密,有些人不能说我跳过了,毕竟,我不想被解雇,写这只是因为太多的朋友开始联系这个行业,想帮助你对外卖感兴趣的官员。
从规模上看,外卖市场主要分为四类商家
1.国家连锁或国际连锁或国际连锁或国际连锁
2.区域连锁或一些新兴的网络名人品牌
3.个体经营的店铺(指分店数在3家以内、100平以内、知名度一般的商家)
4.中央厨房(纯外卖商户)
这里我只以第三类和第四类商家为例,我只说网上,因为涉及的人多,门槛低(开店成本在20万以内,月营业额在50万以内)。毕竟第一类和第二类不是普通人能玩的。外卖店生存的条件是什么?让我告诉你。
选址>成本>品类>运营>产品
一、选址(因为我在广州,以下都以广州为栗子)
去过广州的学生都知道,在广州吃饭是不可能找到你想吃的东西的。在如此激烈的市场中,选址是非常重要的将影响您的分销覆盖面积、竞争对手数量、长期用户和移动用户数量、订购偏好、消费水平等。
以三个红色商圈为例,都是广州最好的外卖交易区之一,拥有成熟的商家和客户群。
第一个是广州老城区越秀,集商业住宅办公为一体的中心城区。这里的租金很贵,竞争也很激烈,所以没有一定的声誉你根本活不下去。因此,这里是大商家的聚集地。即使你不赚钱,你也应该在这里插旗。因此,我不建议在这样的地方开始你的创业生涯,尽管其他人很拥挤(请忽略土豪劣绅)。
第二个地方是珠江新城,它生长在一堆村庄的包围下** ,广州办公室最多的地方,无论你在哪个行业都会有他的办公室,消费者白领,一些高端居民,大多数外国人(这里近10万套公寓),因为周围,所以附近仍然可以找到一些租金稍微接近人,分销范围可以覆盖最密集的地方。
第三个是海珠区,也是老城区。这里居民多,租金贴近百姓。海珠区发展了许多个体经营者的小餐馆。因此,我建议预算不多的人可以在第二和第三周围找到一些小商店(半径1-2公里以内,越近越好),开始你的第一步。
综上所述,如果选址能覆盖人口密集,租金在你预计月营业额的10%以内(比如你预计一个月做20万的生意,你的店租不会超过2万。我就不详细说明为什么,因为我每天都在看人倒闭开店,开店的成本只是店租的一小部分,下面就说其他费用了)
二.成本
外卖的利润不高,毕竟广州城区的消费水平也就40左右的单价(别问我怎么知道,我不会告诉你的),跟网店一样的模式,薄利多销才是出路,没有爆款的店是没有灵魂的,没有灵魂也自然卖不起好的价格,所以成本控制很重要,先算一笔账,平台每单抽成在16-25之间,折中算20吧,保底收你5块左右(每个地区和平台不一样,这个比较敏感所以实际请按照你当地的收费去算,我这个只是栗子),意味着你不做任何推广任何优化任何收费的广告,每单你要先支付平台5块,一般商家是20起送的,也就是客人买你20块的东西,你只剩下15块。当然,主要看你卖啥,有的单价在60-80的也大有人在,这个以后再说,接着说剩下15块感觉还行啊,但是你不做活动吗?不做爆品吗?我就算你做一个30减5的活动吧(实话说在现在的市场氛围下这种活动根本没啥竞争力),让你的单价从20提高到30左右,30块钱也就剩下19块钱是你的,前提是有人肯花30买你的东西,以我的经验30不是套餐就是2份快餐,你的成本是9元。一旦你赚了10元,就可以了。问题是平台不傻。谁看到你不买流量?流量少的一块一次点击,多的四块五块一次点击。一天花100块很少,就是你的租金平白多了3000块,一天卖50个单子。每个单子的成本是2元,也就是还没有算店铺租金和人工水电。一天没有200个订单,靠平台很难赚到什么钱。而且日销售额超过100个的店屈指可数。
所以综上所述:或者你的东西可以卖到40-80单价之间或以上,或者你的成本可以控制很低,有利润空间,不要担心消费者负担不起,外卖和离线,比较产品而不是价格,价格只是一个工具,没有回头客商店迟早会关闭,只要符合城市的消费水平。
三.品类
类别的选择取决于对附近地方的调查和熟悉程度。首先,这表明,如果不是稀缺的类别,它们将大量销售,如果不是丰富的类别,它们将被分享。这主要取决于消费者群体和类别的稀缺性,以及季节性。例如,如果你想做陶罐饭,看看你能在附近3-4公里找到多少类似的企业(打开外卖平台,定位你的地址,然后搜索陶罐饭),以及他们的销售和评分是否好。如果所有的陶罐饭都卖得好,分数参差不齐意味着有相当多的消费者群体吃陶罐饭。在分析和比较他们的质量时,看看他们和你自己的产品之间有多大的差距。如果你认为你能做得最好,恭喜你。相反,所有陶罐饭的销量都很低,分数也不低。可以看出,该地区的消费者群体不太喜欢这类产品。当然,还有天气。他们在任何季节吃什么都不一样。每个地方都不一样。
另一个例子是栗子。广州人喜欢吃香港菜和茶馆,但年龄在25-40岁之间(广州的年轻人喜欢辛辣食物)。在我负责的地方,有一个地区卖老广菜很受欢迎,其他的一般。这个地区大多是广州本地人,所以不适合在其他地方做菜,但这不是绝对的,这只是我认为的最佳选择。今年,几家香港菜餐厅也在那个地方开业,生意非常火爆。
综上所述,为区域人群选择品类,当然也要考虑稀缺性,不能太多或太少。
四.运营
事实上,操作是最容易被忽视的,所以操作现在已经成为一个业务,一个是乏味的,另一个是很多老板不明白,业务促进,事实上,对于大规模、足够的资金,到外部运营公司请一个人负责操作更担心,也不花多少钱,但真的可以帮助你增加很多交易,对于小企业,一步一步地做自己的平台商店是出路。
操作最常见、最有效的两种方法(记住小本)
1.页面的优化
2.活动的优化
3.流量的获取
4.品牌性
5.评价
避免做广告,玩一个奇怪的代码,这里只讨论操作的想法,这两个饺子店可以在我家里找到,有点审美的人知道右边的商业页面优化得更好,价格也很吸引人,图片显示也很清晰(例如,有9个饺子图片是9个,粥或任何图片都可以清楚地看到),加上丰富的活动设计,我真的很想点进去,虽然两边的活动实际上是一样的,但右边有更多的流量,还有一个品牌,生活在一线和二线城市的人们越来越重视质量,右边的企业非常适合开设连锁店,当然,他真的是一个连锁小品牌,统一的菜单口味,让客人有一种熟悉的感觉,点不合适,分销时间也可以看到企业的服务效率,如果我只吃一个小时,右边的企业当然非常适合我,虽然我不吃饺子,所以这里只是个人观点,毕竟,味道也很重要。
另一个是平台的流量购买。右边的商家通过购买平台的流量,在几周内积累了别人可能需要一年时间的评论和评价。毕竟不是每个人都愿意评价。作为业内人士,我懒得评价。除非是差评,否则我愿意吐槽。所以他们会有一些手段让客户提高评价率,比如反微信红包、送零食等。
顺便说一句,牌的商家对自己的包装一点也不马虎。有时候我想为那个包装多点外卖。这里举一些例子,我自己叫,因为平时要分享,所以我自己拍了一些。
左图:一般在街上打包,漏一袋油。盒子不敢放在桌子上
中图:看起来包装盒很结实,很干净,没有油。筷子包装得很好。筷子不像一次性筷子,像新买的。
右图:这个包装很讲究,凸显了品牌形象,很结实。手套不是一般的一次性手套,有点像医生做手术的手套,永远不会漏油。桌垫也是客人想到的,还有扎头发的橡皮经。我老婆发现了。一开始我觉得这是扎手套,长发的女生觉得很贴心。当然还有口香糖和湿纸巾。虽然一分钱一分货,但一分货也卖一分钱。这只小龙虾当时是广州前10%的商家。
最后,我祝你们老板生意兴隆。如果你将来有机会,你仍然会写一些关于外卖的东西。我第一次在很多地方写得不清楚。请原谅我。如果你有问题,你可以私下问。我有时间回答。
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