外卖“草根”应用获殿堂学者关注饿了么论文入选国际顶会NSDI

计算机网络系统领域著名的顶级会议NSDI最近发表了论文评审结果，选择了第一篇基于外卖场景的系统论文。本文介绍了饿了么为外卖乘客观察建立的蓝牙信标系统。在应用程序实施后，该系统可以帮助减少每年超过10万个加班订单，让1亿用户可以吃到更新鲜的外卖。目前，该系统已被饿了么测试。

NSDI是USENIX旗舰会议之一，也是计算机网络系统领域著名的顶级会议，专注于网络系统的设计和实现。众所周知的大数据系统Spark发表于2012年NSDI大会上。

入选的论文来自阿里当地生活研究所的团队。长期以来，骑手到店/离店的监控一直是外卖配送过程中的重要组成部分。准确的到达时间对合规责任判断、用餐时间估计、骑手停留时间估计和绩效时间估计具有重要价值。基于现有评价标准中存在的问题，研究团队绕过了传统的骑手点击到商店 GPS围栏使用蓝牙信标系统来解决这个问题。自2017年以来，饿了么在上海的12000家商家中部署了蓝牙信标设备，并在此基础上建立了由200多万终端组成的虚拟蓝牙信标系统。除了更准确外，该系统的蓝牙加密广播技术还可以保护商家和骑手的位置隐私。

到目前为止，该系统为全国100多万骑手提供了准确的店铺观察和分析。通过不断优化骑手配送流程，每年可减少10多万加班配送订单，为250多万商家和1亿用户提供优质服务。

阿里巴巴当地生活研究所相关负责人何田教授表示，未来，在阿里巴巴当地生活和新零售业务布局下，平台将继续加强相关领域的研究，将包括蓝牙信标系统在内的更多技术投入到各种近消费场景的运营分析中，发挥更多的作用，用近感知技术服务更多的用户。