看了一圈答案,发现 @个人同意飞阳 产品的答案
许多答案都是增长框架和理论。当然,这毕竟是一个面试问题。框架理论确实更专业。然而,除了面试之外,如果把它作为一个实际问题来看,理论框架的个人意见是愚蠢的
作为一名产品经理,如果你不考虑与支付宝等级产品相关的问题,你就不能说过去。首先,我当然不是说增长框架是无用的,而是通过方法和手段对支付宝等级产品的问题进行了温和的设计和操作,我看不到任何实际价值带来的指标增长。正如一些学生所说,我用饿了么和用支付宝订购外卖对用户和集团来说没有什么不同。此外,如果所谓的科学方法有用,支付宝等级的产品早就完成了,问题就会变成。在饥饿的过程中,你认为促进产品设计成功的关键点是什么?
因此,这个问题的目的当然不应该只是让更多的人用支付宝点外卖,当然也不应该是支付宝怎么做外卖。问题是手段,而不是目的
目的是什么?提问者没有具体说明。我猜这可能与支付宝想要成为当地生活平台的战略定位有关。让更多的人用支付宝点外卖。我们可以进一步解读为通过的用户群为支付宝平台输血,赋能支付宝外卖平台的属性,进一步推动支付宝本地生活平台的定位。
假如是这个问题,怎么办?
如果优先级低,试水简单,我觉得不用做。没有资源,基本没有机会成功;如果和当年的支付宝社交一样,我觉得怎么简单粗暴?
首先,战略问题必须从设计的顶部影响产品,这就是为什么我认为增长模型没有意义,只依靠运营,支付宝已经通过他们的雄心验证了无数次,失败太多,不是没有效果,但不能满足市场的期望,可能不是太高的标准,但外部真的有太多的小雷雨。如果是我,首先删除当前的主页,主页直接定位到声誉,几个关键的生活服务模块直接扩大,最好直接做卡,每张卡作为操作位置,首先 ** 加强功能,然后做每个模块的操作广告。这个逻辑是,用户应该知道你可以点外卖,为什么要点外卖,为什么要点外卖。我认为支付宝的生活服务仍然在前两层,但产品设计在后两层。我没有具体的数据。如果指标非常理想,当我说嗨时,如果声誉页面数据真的不符合预期,那可能是言语。然后,最好改变支付宝的名称,支付宝点外卖或支付宝是生活服务平台本身是一件非常奇怪的事情,不利于沟通,当然,可能性是0
第二,提供竞争力,解决用户为什么选择支付宝点外卖的问题。这是我认为增长模式不好的另一个原因。很多人认为这是一个增长问题,但外卖行业是一个成熟的行业。如果你从正常的角度来看,这不是增量操作的问题,而是股票操作的问题。股票问题要么慢慢磨,要么真刀真枪。竞争对手就是这样。我认为慢慢磨根本不符合市场的现实。当然,慢慢磨的东西一定要做,很多答案都提到了各种分流、游戏玩法、精细操作、场景服务等等,但是太小了,没有障碍,无法从根本上解决问题。竞争力在哪里?首先,不快。这已经很慢了。此外,股票市场很快就没用了。用户习惯必须大于快速。一站式不是。吉尔德定律,下载应用程序不是问题。这是便宜的。这是最直接的。饿了。我和美团也是这样玩的。再加上支付宝的固有属性,这个东西可以适合支付宝。是的,财富可以烧钱。
第三,触摸,创造客户,留住客户,实现目标。我认为从两个角度来看,第一个是增量,第二个是前端。我认为传统的股票游戏玩法是无用的,你的游戏玩法,美团 微信也可以玩。如果你不玩美团,只是转化为饥饿,我认为不能,即使饥饿,用户习惯不能白,你可以改变饥饿的用户习惯也可以不可避免地改变美团的用户习惯。所以你只能有一把剑。增量,直接找到手机系统合作,联合生活服务,预装支付宝,手机启动,主页点外卖、叫车、购物、超市、几个图标到主页,不仅是负屏幕,用户点击指导下载注册支付宝,打开应用程序跳页面,让用户下载饥饿。我和美团没有机会;支付宝不能改名字加副标题slogan,支付宝-口碑外卖生活服务,应用商店广告空间花钱,用户搜索外卖,第一个是支付宝。烧一年半,美团和饿了么直接下载。玩前端,整个平台做广告,饿了么广告空间内容不变成支付宝。用户查看信息,看到用餐时间,支付宝点外卖广告。用户看到优酷,看到吃饭时间,一则支付宝点外卖的广告。用户访问淘宝,访问晚餐时间,支付宝点外卖广告,然后点燃烧钱。甚至所有的应用程序都涉及使用支付宝支付的消费确认页面,都添加了使用支付宝应用程序下订单减少/折扣/免费订单。然后通过饿了么小程序交叉运营其他生活服务,获得出租车优惠券、自行车优惠券、存款、体验基金、红包、88名会员,可以完全烧羊毛
在这个过程中,竞争对手肯定会疯狂反击,但没关系。我们不打算杀死美团。我们的目标是在一年内成为行业第二,然后根据行业老板和第二个竞争的规律,第三个会死。嗯,我们成功地杀死了饥饿。哦,不,不,我们为它而活,让它作为当地的生活服务平台更好地生活~~
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