开专栏写的第一篇文章 之后会坚持写与民宿相关的文章。
众所周知，爱彼迎/榛子/途家/小猪是中国四大主流B&B平台。我不会在这里详细介绍每个平台。您可以参考以下连接文章，对每个平台有一个简单的了解。
https:// ** .zhihu.com/question/58435523/answer/288619246
那么，作为房东，我们应该如何选择这四个B&B平台呢。这里有一个问题，为什么要选择，这里我和你分享我的理解，B&B是一个天花板很低的行业，一个房间只有31天sku(库存)假设你有31个苹果，爱彼迎有8个/榛子有8个/途家有8个/小猪有7个。31苹果可以分，听起来很美，31天就卖完了。但是B&B业务分为淡季和旺季。平台喜欢什么？平台喜欢把握库存 价格lose 夜数，此时你会发现所有的平台在旺季都有流量，但在淡季，每个平台的流量都很低，因为你在每个平台上积累的权重不足以与其他B&B房东相比。sku平均分配到四个平台，你会面临几个问题:1.旺季卖不起高价 2.淡季吃不到流量，生意惨淡 3.同时运营四大平台，精力不足。因此，在开始B&B业务时，我们需要根据我们的产品选择最匹配的B&B平台进行运营。
选择平台有多个维度的指标作为参考
SKU库存平台属性用户分析首先，根据上述维度，我的排名
爱彼迎＞榛果＞途家＞小猪
1.sku库存，正如上面提到的，我们需要进行库存拆分，以提高单一平台的竞争力。我们每个房间的库存都是有限的。我们需要使用有限的库存来改善某个平台，并获得大流量的支持。只有这样，我们才能在旺季以高价出售，并在淡季继续输出（这里插入一个平台流量概念，市场上的房屋按各种指标进行分类，可分为第一梯队房屋、第二梯队房屋和第三梯度房屋。此外，在旺季，住宿用户数量大，所有梯度房屋都可以吃流量，因为市场供不应求，每个人都有生意，但夜间价格的差异只是夜间价格的差异。第一梯队和第二梯队房屋吃掉了高价用户，三梯队房屋的夜间价格逐步下降。但在淡季，市场供过于求，用户需求少。他们如何选择房子。或者回到三梯队进行分析，用户首先选择第一梯队房屋，其次选择第二梯队房屋，第三梯队房屋。这就是为什么很多房东说淡季没有生意）
2.为什么平台属性可以分为平台属性？许多房东应该能够感觉到每个平台都有一些差异，但不清楚具体情况如何。事实上，B&B的四个平台分为两个属性。
纯民宿平台OTA民宿平台两个属性的平台有什么区别？主要涉及以下五个因素
价格平台设置客诉折旧率赔偿如下图所示，爱彼迎和小猪属于纯民宿平台/榛子和途家OTA民宿平台
应该有很多房东发现了这件事，一些榛子订单，点击美团的订单细节or来自途家的小程序订单显示携程分销订单。
纯民宿平台与otaB&B平台有什么区别？
我来谈谈用户分析和平台属性。
价格：来自纯民宿平台的客人会发现平均价格大于ota客人的。比如说爱彼迎价格订单价格高于榛果与途家。为什么会这样的，我和大家做个简单的分析，上图有提到榛果分销平台，美团是做什么的，我相信大家都清楚，美团点评是当地吃喝玩乐，拼团等等，可以回想一下当初互联网百团大战补贴用户，大部分的用户是价格敏感类型的，我预估榛果百分之60-70流量来自美团。可想而知，榛子大多来自当天尾房销售和价格敏感的客人。
提前预订：这个概念一直都是otaB&B平台的痛苦。爱彼迎提前预订50%-60%，我们做民宿不像酒店现在有前台，我们大部分间夜是需要线上提前预售。假设当天空了，我们大概率需要降价甩卖，所以提前预定重要性不亚于我们平台好差评。恰恰这点与传统ota酒店业存在差异，大多数用户的习惯是当天预订。
客户投诉：客户服务部分分为两个环节，一个是用户对房东的客户投诉，另一个是房东对用户的投诉。众所周知，B&B平台是处理市场双边关系的存在，需要同时处理房东和用户。（uber与滴滴的模式一致，司机和乘客之间的关系需要同时处理。这与平台属性有关。传统的纯民宿平台处理两者之间的关系是必不可少的，否则算法不足以支持整个系统的运行。otaB&B平台更重要sku，你给我提供了多少房间，因为ota该平台有用户，只需要进行分销，以便用户可以住在房间里。回顾互联网的进展，国内互联网公司更喜欢维持用户关系，因为用户是他们真正的钱。一旦涉及到客户投诉，根据以往的经验，ota平台倾向于用户。
折旧率和补偿：根据正常市场，二房东收房，基本签订五年合同，准备设计改造费和租金平均分摊到五年几乎是每天的基本成本。这里会有一个变量，是房间折旧率，房间硬软装饰会损害客人的质量，这里分为两部分讨论，一个是平台用户属性大多决定折旧率，另一个是遇到软硬损害平台赔偿倾向（关于赔偿将有一篇特殊的文章解释如何向平台索赔）这两个折旧率和赔偿也是选择平台的重要因素之一。
基于以上所有维度，我这边的策略是主要运营爱彼迎，榛果途家做当天尾房甩卖，小猪做民宿后勤管理
爱对迎>榛子>途家>小猪
（ps：以下是我爱彼迎某个账户的入住率和间夜价。因为在二线城市，客户单价没有一线城市高，大佬们笑了。
爱彼迎平台的入住率(这只是爱彼迎提供的流量，结合榛子和途家的流量，这21间房的入住率超过98%)
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